Da wir auch den Support sehr individuell handhaben möchten, sollten Sie uns im Bedarfsfalle immer nach den eventuell anfallenden Kosten fragen.

Ptsys:	Systemeinbindung von Fremdgeräten wie Videoswitches, Videomultiplexer, Fernwirkempfänger, Schalteinrichtungen, etc. Das Testgerät muß gestellt werden. Technische Realisierbarkeit muß im Vorfeld durch entsprechende Unterlagen geprüft werden.
Ptmakro:	Makros, die im Kundenauftrag programmiert oder erweitert werden, (z.B. Hardwareimplementierung) werden nach Programmieraufwand berechnet.
Ptschulung:	Produktschulungen werden im firmen- eigenen Schulungsraum durchgeführt. Dauer 1/2 Tag.
Pttechniker:	Gerätereparatur und technische Wartung in unserer Werkstatt oder auswärts. Der Stundensatz ist gleich, allerdings fallen auswärts zusätzlich die ensprechenden Wegkosten an.